外媒评拼多多：网上大集市 便宜到用户买上瘾

拼多多拒绝就此发表评论。但在向股票监管机构提交的文件中，该公司表示要立即从该应用程序中移除假冒产品。今年，该公司的创始人谷歌前工程师黄峥(Colin Huang)向中国商业杂志《财经》描述了他的价格与质量理念。

黄先生告诉《财经》杂志，他自己的母亲向他抱怨说，她在这款应用上花了10元买了九个芒果，但其中有两个都已经烂掉了。不过，他说，她仍然在继续使用拼多多。“如果你能以10元的价格买到七个好芒果，那你就不会吃亏了，”他说。

在大多数情况下，康夏（音译）对这种说法表示赞同。康女士今年52岁，是生活在中国西南城市成都的一名退休人员，她使用拼多多购买鞋子，衣服和小玩意—— “相当多”，她说，“虽然质量并不总是很好。”

今年春天，她曾两次因买到劣质商品而感到懊恼。首先是一个售价35元的衣柜，这个衣柜是由彩色织物面板和“真正的木头”框架组成。她只需要轻轻一碰便会摇摇欲坠。然后她又买了一件带有花卉图案的雪纺裙子，花了不到40元，其中还包括一件搭配的黄色T恤衫——但裙子的侧面可以看到锯齿状的毛边。

康女士说她现在不太可能仅仅因为价格便宜而在拼多多上买东西。但她仍然每天都会使用该应用程序浏览商品。

对于中国电子商务巨头来说，如果价格合适，许多购物者将会购买几乎任何东西。但从另一方面讲，这并不是一个受欢迎的消息。

为了留住客户并避免与市场监管机构的冲突，去年为超过5亿买家提供服务的阿里巴巴一直在与其淘宝市场上的销售假货行为作斗争。而拥有约3亿买家的零售商京东（JD.com）一直在追求高端品牌，并在可靠性方面赢得了不错的声誉。

阿里巴巴首席执行官张勇(Daniel Zhang)最近在旧金山的一次活动中表示：“不时就会有新的市场参与者，但问题的关键在于他们是否可以维持下去。我们自己也在不断前进。”

特里·姚（Terry Yao）住在中国东北部的小城市丹东。在浏览了拼多多上的几款运动鞋之后，他说，零售价超过600元的商品只占其中的一小部分，他对平台上运动鞋产品的真实性表示怀疑。

“中国已经取得了日新月异的发展，”姚先生说，“但如果这些三四线城市的居民只能使用像拼多多这样的东西，那么在某种程度上感觉就像经历了一场巨大的失败。感觉我们自己落后了。“

总部位于北京的市场研究公司天灏资本(T.H. Capital)创始人兼首席执行官侯晓天表示，拼多多的业务并不一定永远处于讨价还价的境地。既然现在已经用低廉的价格吸引了这么多用户，未来它也可以像阿里巴巴那样做并保持高价。

侯晓天表示，“一旦你获得了这种信任，你就可以从当前的业务模式中脱颖而出，创造一个新的业务。”

当然，这可能会让那些对低价商品最狂热、对价格最敏感的消费者感到厌倦，但可能会提升拼多多在其他消费者中的地位。

34岁的张华金（音译）是广州一家科技公司的经理，他本月在拼多多上买了一部iPhone 7 Plus。或者他认为他买的是一部苹果手机。到货的的确是智能手机，但它不是由苹果制造的。

不过，张先生最终讨回了他的钱。他说，如果拼多多能够改进质量控制，并帮助大品牌直接在应用程序上销售，他可能会再次从那里购买商品。

他表示，淘宝成功实现了转型，购物者的期望也随之发生了变化。在淘宝上，张先生说，“每个人都已经知道应该以什么价格出售什么样的产品。”（晗冰）

本文来源：网易科技报道 责任编辑：王凤枝_NT2541

（编辑：好传媒网）

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