平安云金融云能力获权威机构IDC认可
为了解决上述困境,平安人寿于2015年与平安科技结成战略联盟,选择平安云保险解决方案实现自身保险业务的云化升级。平安人寿基于平安云的云计算平台架构开发和部署平安金管家、平安口袋e等智能应用,为用户提供全方位服务,打造“移动化、专业化、社交化和场景化”的客户体验。 平安人寿荣获2019年度中国金融行业技术应用场景创新奖 平安人寿荣获本次IDC中国颁发的2019年度中国金融行业技术应用场景创新奖,平安云功不可没。 平安云技术团队丰富的行业经验及高质量的项目实施与执行能力,使平安人寿在9个月的时间内成功上线新一代开放式客户经营平台——平安金管家系统,门户、广告、交易、商场、产品和鉴权等系统均被部署在平安云之上,目前金管家已经拥有近2亿个注册用户。另外一款部署在平安云上的移动端应用——口袋e,日活跃率高达80%-90%,帮助平安人寿解决了150万保险代理人的痛点,助其简化销售流程、提升销售达成。据统计,平安人寿已有超过120个系统部署在平安云上,部署实例5000余个。 平安云不仅为平安人寿提供基于云计算的平台架构,平安云上丰富的智能应用更使寿险运营的效率得到大幅提升,让服务与运营变得更加智能。对于业务与客服人员,利用平安云上的人脸识别、声纹识别、OCR、大数据、人工智能等技术,能够快速核实客户的个人信息,查询保单与理赔记录,缩短了客户的等待时间。对于销售展业人员,签单过程所需要的时间比以往缩短了75%,实现了销售效率的大幅提升。平安云作为基础架构底层平台,广泛应用人脸识别、声纹识别等新兴技术,帮助平安人寿建立完整可靠的被保险人生物档案系统,助力保险行业从保单认证迈进“实人认证”时代。 在安全合规方面,平安云为平安人寿提供的云平台均按照国际最高金融标准Tier4建设,从数据中心环境、设备、保险类业务架构到产品开发及运维服务规范,均符合一行三会的监管要求。平安人寿系统上云之后,将原本需要三个月才能完成的机房租赁、机器申请、布线、防火墙开通等IT准备工作,缩短到一周内完成交付,极大提升了内部效率,满足了业务快速迭代的需求,也让平安人寿的信息技术团队更具信心,支撑未来业务的高速发展。 写在最后 平安银行与平安人寿的云化历程,只是平安云金融云众多优秀实践的缩影,在300多个安全合规指标、150秒一键部署、500+专利申请等核心优势下,平安云在IaaS层、通用PaaS层、五大生态SaaS层,获得了来自15万家合作企业的高度认可,逐步形成了三大差异化优势。 平安云作为拥有6年金融上云经验的云服务提供商,在云技术创新和应用领域进行了丰富的实践,平安云完善的灾备体系和高效的运行架构,能够确保金融企业上云过程中端到端的稳定高效,相信未来将有更多云实践硕果呈现。 【51CTO原创稿件,合作站点转载请注明原文作者和出处为51CTO.com】 【编辑推荐】
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