【产品研究】哔哩哔哩：新时代新思考
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B站的UGC内容，需要消耗创作者大量的时间成本与金钱成本，难以持续输出，而三大视频网站首先有着版权电影和电视剧，这是UGC平台所不能做的，其次三大视频网站有着自己的pgc平台，制作专业，且可以持续的稳定的输出，同时也可以依靠流量明星带来巨大的流量效益； 三大视频网站依靠着会员广告体系获得最直接的收益，b站由于自身的限制，并不能依靠会员和广告体系来抵消成本，必须发展多元化的业务获取新的盈利点，但是目前的盈利点并不足以维持b站的持续发展。 03 b站用户分析3.1 用户角色地图
用户角色地图 3.2 用户画像用户A，大二学生,21岁,摄影爱好者，在南京上大学，自从高考结束后，就对摄影产生了极大的兴趣，在翻逛微博的时候，无意间发现b站，在好奇心的驱使下，进入了b站，发现b站有许多摄影up主，他们分享许多跟摄影有关的内容，不论是摄影技术、修图，还是镜头的讲解都在b站里分享。于是，经常来b站打卡变成了A的日常。 用户B，23岁，ACG爱好者，EVA死忠，在B初中的时候，无意间接触到《死亡笔记》的漫画，从此一发不可收拾，开始爱上了二次元文化，在网络上了解到越来越多的二次元文化，慢慢的接触到了b站，算是b站的老粉，每天都来b站逛逛是阿C生活的一部分。 用户C，规划师，24岁，C来到b站的时间不算晚也不算早，他是在b站涌入大量新用户之前来的。 C发现这里不只有二次元，还有众多的分区，来填补二次元的空白。C很快就对二次元文化产生了兴趣，他开始恶补番剧，他喜欢这里的一切，尤其是弹幕，可以和志同道合的人一起看番一起吐槽，很是快乐。 用户D，22岁，是一名动漫区业余的UP主，D很喜欢动漫，在以前就喜欢动漫，然后慢慢的接触动漫，觉得越来越有意思，喜欢自己剪一些动漫视频，就发到b站上面，D也不求回报，只是自己的爱好兴趣。 用户EE是b站的老人了，在b站成立没几年的时候就在b站分享自己的原创视频。E做过很多类型的视频，什么鬼畜、杂谈、音乐等他都做过。 E的粉丝数也挺多。E的视频，都是花费了大量的时间和金钱，他一点也不高产，反而更新的有点慢。但是粉丝都很支持和喜欢他，播放量和关注量都还可观。 04 b站用户深度访谈—调研总结4.1 调研总结本次调研本次调研共五名用户，来自不同行业，不同地区，用户多为年轻用户符合b站的用户画像，调研方面涉及多方面，现做如下总结： （1）在用户访问频率方面，被采访者都对b站粘性很高，基本每天都会花时间观看视频，大部分都是在闲暇时间使用。 用户大多都会区选择开弹幕观看视频，用户多关注的是粉丝数量较高的up主，被采访者大多都会有想去给up意见或者想去说自己想看什么类型的视频，但是只有一部分用户会去采取给up私信或者刷弹幕的方式去诉说自己的意见，同时用户也也很少去观看up主发的动态。 （2）大多用户在看完想看的视频后，一部分用户会去选择退出app，而另一部分用户会去选择搜寻新的视频来看，并且用户在观看完视频后，一般会选择去看漫画或者退出b站。 （3）在b站的文字内容输出方面，大部分用户都不是很了解专栏，或者说根本就没有关注过专栏，而关注过专栏的用户中，并无对专栏文章的评论或转发，用户大多对b站专栏内容质量评价一致，都为质量一般。 （4）在商城方面，大部分人是没有购买过b站的周边的，受样本的数量限制，只有很少人去购买b站的周边，且还是为了支持b站，大部分人没有购买的原因基本是没有新意，不好看，没有想过等，b站的周边对用户的吸引力并不大。 在手办方面，能购买到周边的方式有很多，淘宝，b站，网易考拉，百度贴吧等，至于具体在哪里买，是有很多因素决定的，价格，意愿等。在b站退出闲置手办平台的问题是，用户反映较好，表示会去在闲置平台出售或购买闲置的手办或模型。 05 b站优化方案输出结合之前的调研结果来看，哔哩哔哩目前存在着以下问题和需求：
5.1 优化方向
优化方向 5.2 视频模块中的投票方案设计5.2.1 增设投票功能的原因 从现在来看，弹幕视频成功的原因的原因之一是用户可以参与到视频中发表自己的看法，获得认同感和满足感。整个弹幕机制发展到今天，用户有了更多的诉求，不论是发表看法、吐槽视频、科普还是给予up更多的意见，甚至是发表恶意评论，都在弹幕中可以找到。 （编辑：好传媒网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
