钉钉“跨界”在线教育？想说爱你不容易！

2个月后，在重庆举办的钉钉未来校园教育发展峰会上，阿里巴巴合伙人、阿里钉钉副总裁方永新直言，“钉钉是未来数智化校园的统一入口”，进一步表明钉钉的雄心壮志，即要成为未来学校数智化转型的基础设施。

事实表明，钉钉当时的扩张速度与覆盖能力是惊人的。数据数显，仅仅两个月时间，钉钉就服务了500家区县教育部门，800所高等教育院校，4万所中小学校园以及14万所教育培训机构。

钉钉针对基础教育K12阶段推出的“未来校园”解决方案，目的是通过五个在线(组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线)帮助学校实现全面数字化转型，打造属于学校自己的数字化运营管理平台，让学校的数据不再是一个个孤岛，通过钉钉平台进行沉淀，让学校具备大数据处理和决策能力。

此次疫情中，突来的峰值流量让不少在线教育平台出现了卡顿现场，从用户的体验来说，技术的稳定性显得更为迫切。

钉钉的优势在于背靠阿里巴巴、阿里云，拥有强大的大数据、云计算等技术实力，可以通过最快速部署的方式，进入并且赋能更多的学校。

数据显示，截至2月10日，已经有300多个城市的学校加入了钉钉“在家上课”计划，覆盖了全国大约5000万学生。为了保障网络授课、视频会议、群直播等在线业务，钉钉在阿里云投入海量的计算资源，仅视频会议一个功能就扩容数万台云服务器。

基于阿里云弹性计算资源编排调度服务，钉钉在短短2小时内新增部署了超过1万台云服务器，这个数字也创下了阿里云上快速扩容的新纪录。此外，阿里云遍布全球的2500个CDN节点和120T带宽，也为群直播、视频会议等提供强有力的支持。

三、钉钉跨界在线教育，能撼动市场吗?

疫情的爆发，让在线教育行业在短时间内获得了巨大的流量曝光。自1月25日起，各大在线教育机构就开始以公益形式赠送免费课程，特殊环境在客观上为在线教育机构带来用户爆炸式的增长。

中国在线教育市场规模与用户规模巨大，据艾媒咨询数据显示，2019年中国在线教育市场规模达到4041亿元，在线教育用户规模达到2.61亿人。利用互联网线上教学与学习，对学校、家长、学生乃至整个教育界，都将是一次全新的体验和考验。

尽管钉钉在短期内就覆盖了超过5000万学生，但与其他在线教育平台一样，疫情过后用户留存会是最重要的问题，而用户留存必定是涉及到课程内容、课程模式、平台服务等。

就拿教师来说，疫情突如其来，许多一线的教师并没有做好准备成为一名线上“主播”，特别是让习惯了一种授课方式的老师，快速切换到另一种生态环境中，难度可想而知。

河北石家庄某英语培训机构负责人周广安告诉中国软件网记者，仅仅是单纯的线上教学模式是不够的，因为老师在线下与学生建立起来的互动是无法与下线比的。通过线下近距离交流，老师能够从学生的状态和情绪中知道他是否听懂，而线上基本就是老师讲学生听的“灌输”模式。

他认为，疫情过后，像新东方、好未来等教育巨头推出的线上加线下的“双师”模式，即一个线上老师给学生上课，一个线下助教与学生互动，会更符合未来互联网教育的发展趋势。

一位业内人士对中国软件网表示，钉钉和企业微信差不多，不会对市场产生很大的影响。一般围绕线上教育且有一定规模的企业均会自己开发直播平台，并且都很成熟。而小型教育机构或者线下转型为线上教育的企业，将会有专门的公司帮助机构转型，比如，百家云专门帮助企业作直播教室转型业务。

教育行业分析师余斌认为，钉钉对于工作者有一定的帮助，毕竟突破了疫期屏障，但对井喷下的教育行业的影响可能效果不明显。这个与钉钉属性有关，钉钉公司内商务工作方面居多，大部分流量属于企业内部工作流量，对于爆发是流量来源于线上教育学习。

他表示，钉钉聚拢商务人群+商务学习，但是这个基数与线上儿童、青少年、成人等圈层在流行APP等社圈学习流量来比，流量或许就没那么明显了。但对于日常而言，它有他自己的优势。

“钉钉等跨界教育，核心是内容，尽管疫情带来流量暴涨，但对在线教育行业没有实质性的影响，类似猿辅导等工具和内容结合的在线教育平台将会成为黑马。”前述教育机构内部人士对中国软件网说。

（编辑：好传媒网）

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