实战复盘:马斯洛需求层次理论在年度账单中的应用
根据马斯洛需求层次理论,用户的最高需求是自我的需求。对用户而言,浏览账单后希望对自己明确的标签定义,满足“炫耀、秀富”的心理。为了用户的成就感和仪式感氛围,我们通过更加鲜明的人物形象结合年度称号的方式,强化用户对账单的记忆,并激励用户形成传播和转发。 三、总结与思考其实关于账单还有许多的细节体验,就不再一一展开了,主要包含以下几点: 1. 沉浸式体验账单产品作为内容型产品,希望用户能够沉浸其中,激发出更多的共鸣。因此在交互体验和场景转换以简单为主,避免引起用户的困惑和思考。建议配合动效和音乐,让场景更加具有代入感。 2. 内容以用户为核心用户开启账单的出发点,更多的是希望能够获取自我的数据,因此在设计中内容需要始终以用户为核心。同时内容的呈现上以文案为视觉焦点,界面背景和动效设计上需要避免对文案的阅读造成过多的干扰。 3. 风格塑造一致性整体风格塑造要根据平台用户群确定,需要考虑用户的年龄分布、性别比例等因素,确定用户对设计风格的接受程度;同时需要注意风格的一致性,账单封面、内容展示、场景设定、文案表达、用户标签等各个环节需要保持一致。 4. 异常场景由于用户众多,并不是每个页面都是有数据的,对于无数据页面需要考虑展示方式,同时也要考虑无购物记录用户账单的呈现。 5 ……
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